북도네 개인정보처리방침
이 방침은 서비스 출시에 맞춰 검토 중인 초안입니다. 실제 수집 항목과 위탁 업체가 확정되면 갱신하고, 변경 내용은 이 페이지에서 알려드립니다.
어반리트릿 서울(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 북도네(이하 “서비스”) 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 회원가입·로그인 | 이메일 주소, 닉네임, 소셜 로그인 식별자(Apple·Google 등) |
| 서비스 이용 과정 | 기기 정보(OS 버전, 기기 모델), 앱 이용 기록, 접속 일시, 오류 기록 |
| 고객 문의 | 이메일 주소, 문의 내용 |
2. 처리 목적
- 회원 식별과 계정 관리
- 서비스 제공, 기능 개선, 오류 대응
- 고객 문의 응대와 공지 전달
- 부정 이용 방지와 안전한 이용 환경 유지
3. 보유 및 이용 기간
회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 아래 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (같은 법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (같은 법)
- 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 동의 또는 법령에 근거한 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 처리 위탁 및 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 클라우드·인증·분석 서비스를 이용할 수 있으며, 이 경우 위탁받는 자, 위탁 업무, 이전 국가 등을 이 방침에 기재합니다. (확정 후 갱신 예정)
6. 파기 절차 및 방법
보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
7. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 앱 안의 설정 메뉴 또는 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 계정 삭제 방법은 계정 삭제 안내를 참고해 주세요.
8. 안전성 확보 조치
회사는 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화, 접속 기록 보관 등 개인정보 보호에 필요한 기술적·관리적 조치를 하고 있습니다.
9. 개인정보 보호책임자
성명: 조훈 (대표)
이메일: [email protected]
10. 권익침해 구제 방법
- 개인정보침해 신고센터: (국번 없이) 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972
- 대검찰청: (국번 없이) 1301
- 경찰청: (국번 없이) 182
11. 방침의 변경
이 방침이 바뀌는 경우 시행 7일 전부터 이 페이지를 통해 알려드립니다.